Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-02-26. Gäller alla beställningar från och med ovanstående datum.
1. Säljare
Säljare är Magnus Hertzberg (org.nr/personnr 851023-5438), nedan kallad "Bitrike Digital" eller "vi". Vi är registrerade hos Skatteverket och redovisar moms enligt SE-nr SE851023543801.
Företaget har sitt säte och lager på Snickaregatan 18, 582 26 Linköping.
2. Tillämpning
Dessa allmänna villkor gäller vid beställning av varor från bitrikedigital.se för svenska konsumenter (privatpersoner som handlar för enskilt bruk). För beställningar från företag gäller separata avtalsvillkor som kan erhållas genom att kontakta oss direkt.
Konsumentköplagen (2022:260) och distansavtalslagen (2005:59) tillämpas alltid i mån de innehåller bestämmelser till konsumentens fördel.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms. Fraktkostnad tillkommer enligt vad som anges i kassan. Vi accepterar följande betalsätt:
- Swish (direktbetalning via Bankgirot)
- Klarna (faktura 14 dagar, delbetalning eller direktbetalning)
- Visa och Mastercard via 3D Secure
- Apple Pay och Google Pay
- Trustly (bank till bank-överföring)
Vid val av faktura via Klarna gäller Klarnas separata villkor. Vi tar inte själva emot kortuppgifter — dessa hanteras av betalningsleverantören direkt.
4. Beställning och avtalsbindning
När du skickar en beställning får du en automatisk bekräftelse via e-post. Avtalet är bindande för dig när du tagit emot betalanvisningarna och bekräftat dem. Vi förbehåller oss rätten att neka beställning vid uppenbara felaktigheter (felaktigt pris, restprodukt, falska uppgifter).
5. Leverans
Vi skickar med PostNord Spårbart spårbart. Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 vardagar inom Sverige från det att betalningen registrerats. Fraktkostnaden är 49 kr; ordrar över 599 kr levereras fraktfritt. Spårningsnummer skickas via e-post.
Risken för varan övergår till köparen vid det tillfälle då varan överlämnas till köparen, antingen direkt eller via fraktombud.
6. Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Räknat från det datum då du tagit emot varan. Du behöver inte uppge skäl. För detaljer, se vår ångerrätt-sida.
7. Garanti och reklamation
Vi lämnar 12 månaders funktionsgaranti på all hårdvara (konsoler, kontroller). Garantin gäller utöver den lagstadgade reklamationsrätten enligt konsumentköplagen (3 år från leveransdatum). Vid reklamation, kontakta [email protected].
Begagnade produkter säljs i det skick de beskrivs på produktsidan. Skick "Begagnad" innebär normalt slitage utan funktionsdefekter. Allvarliga avvikelser från beskrivningen ger rätt till reklamation enligt KöpL.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Se vår integritetspolicy för detaljer.
9. Force majeure
Bitrike Digital är inte ansvarigt för dröjsmål eller fullgörelse som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll (krig, naturkatastrof, strejk, myndighetsbeslut, leverantörsbrist).
10. Tvister
Vid tvister rekommenderar vi att i första hand kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se. Bitrike Digital följer ARN:s rekommendationer.
Tvister som inte kan lösas avgörs i sista hand av Linköpings tingsrätt enligt svensk lag.
11. Avtalets språk och dokumentlagring
Avtalet ingås på svenska. Avtalsdokumenten — orderbekräftelse, betalanvisning och dessa allmänna villkor i sin gällande version — lagras hos Bitrike Digital i 7 år enligt bokföringslagen. Du kan begära en kopia av ditt orderavtal genom att kontakta oss på [email protected].
12. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar gäller för beställningar som lagts efter ändringsdatumet. Ditt avtal med oss styrs av de villkor som gällde när din beställning lades.
13. Kontakt
Magnus Hertzberg
Snickaregatan 18, 582 26 Linköping
E-post: [email protected]
Telefon: +46 13 470 88 21